培养为合作

在2016年和2017年,默克公司重新包装为生物科学训练中心的全球网络,为客户提供端到端的过程开发的支持和培训。

Stamm我们采访了丹尼尔,默克全球过程解决方案商业主管,了解更多关于新米实验室™协作中心和他们客户提供好处。

阿瑟:你能告诉我更多关于在M实验室提供的培训吗?

DS:我们的方法与M实验室™协作中心涉及到与客户合作,确保他们的支持和专业技术需要长期成功的在他们的生产流程。米实验室™协作中心,我们不仅与客户合作,善于解决具体问题,我们也提供正式的培训课程。实习培训和课堂理论课程都提供在我们的米实验室™合作中心在世界各地,在许多情况下,我们的专家团队交付定制的直接在客户现场培训。课程可能因地区而异,所以我们鼓励我们的客户让我们知道他们最需要什么类型的教育,所以我们可以提供正确的教育项目,和当他们是必要的。

阿瑟:为什么默克公司觉得有手在设施很重要吗?

DS:实践的方法更容易移动实验室之间的讨论和其他协作和学习领域内中心以最小的净化服和re-gowning。客户可以自己带样品到中心工作在一个特定的挑战在实时环境中与我们的经验丰富的技术专家的支持。虽然我们提供丰富多样的网络信息,产品找到应用程序,扩大工具,等等,我们的许多客户告诉我们,实践经验是必不可少的。

阿瑟:中心是如何进化而来的,因为他们在1995年建立了?

DS:以前被称为生物制造科技培训中心,我们的新实验室先进的M™合作中心提供一个模拟生产环境实验,故障排除和解决问题,在non-GMP设置。这些中心培养教育和开发支持完整的端到端流程。客户参与产品演示、实习培训和概念验证工作,以及应用的最佳实践和新方法开发、优化和扩大全球技术转移过程和简化。

阿瑟:如何让你的客户受益于这个重启吗?

DS:我们已经创建了一个独特的和鼓舞人心的设定,客户可以探索新的方法来提高生产率和改进过程的专家与我们的团队密切合作。每个M实验室™协作中心欢迎客户和合作伙伴来自政府、学术界、监管机构和行业协会,提供应用程序的最佳实践和知识共享为解决当地的制药厂商的特定需求。对于那些不能前往中心,我们可以安排虚拟访问和旅游。我们也可以进行远程培训和故障排除。此外,我们提供了大量的支持信息,应用笔记和教育视频网站www.merckmillipore.com/mlab。