新奥林巴斯显微镜生命科学网站和二维码系统提供直观、应用级导航

作为承诺的一部分,提供世界级的服务,奥林巴斯增强了其网站保证全面、访问和定制对所有客户的支持。基于大量的市场调查和客户反馈,奥林巴斯为生命科学显微镜完全重新设计的网站。现在为客户提供互动资源,使他们能够在一个导航的应用级的方式对产品和服务最适合他们的个人需求。随着更加网站,奥林巴斯目前发起的QR码包含新产品。这个用户至上理念将使客户迅速访问产品资源现场和轻松,直接向他们的移动智能手机或平板电脑。

最近的市场研究由奥林巴斯已经确定,服务质量是最重要的事情之一,显微镜的客户。此外,受访者特别重视奥林巴斯的奉献预处理和售后咨询主管;支持和洞察力的培训项目和个人/定制解决方案。在这特殊的服务水平基础上,奥林巴斯重新设计其网站为用户提供一个新的application-orientated界面为其投资组合的模块化生命科学显微镜系统。这允许客户快速、可靠地识别奥林巴斯的最佳组合的产品和服务来满足他们的应用程序的需求。

作为新网站设计的一部分,奥林巴斯提供定制的产品搜索。这可以很容易地通过“系统选择器”,一个应用程序访问点的发现完整的显微镜的解决方案,或通过选择器组件的自定义导航通过显微镜的各种组件和配件可用。后者也强调了替代产品选项并提供解释根据应用程序需求,从而使用户能够做出消息灵通的决定。此外,新网站还提供在线“媒体中心”,含有大量的背景信息在每个产品领域和显微镜一般来说,提供了一个宝贵的信息资源。

在不久的将来,奥林巴斯将进一步扩大其致力于客户服务包含的QR码在所有新的显微镜系统,开始与倒置显微镜的下一代IX3范围在2012年11月。这部小说除了将允许用户访问大量的信息包括产品指南、常见问题和联系方式,直接通过智能手机和平板电脑。方便和易于使用等将为用户提供完整、即时现场支持,很久以后任何印刷材料可能已经从网站删除或丢失。

贡纳·施罗德的总经理,微成像解决方案部门奥林巴斯欧罗巴,奥林匹斯评论道:“与客户协同工作,以帮助他们开发最好的系统,以满足他们的需求。我们的承诺作为合作伙伴研究始于第一触点和暗示我们提供工具,让客户轻松地确定这些显微镜系统特别适用于他们的应用程序在我们完整的组合。”