实验室未来的Post-COVID-19:将用户体验前沿

COVID-19把焦点集中在了生命科学创新和合作的重要性。生物技术支出呈上升趋势,有见过22%的全球增长在过去的一年里应对公共健康危机。从人工智能与再利用的潜力可以识别疗法,进行远程病人试验,大流行带来了创新技术,简化的机会药物发现和开发并启用所需的协作SARS-CoV-2战斗。

数字化推进科学至关重要,但组织现在也意识到建立工具和软件必须符合研究者的工作流。失败带来的用户体验(UX)的前沿设计将限制数字技术的价值。此外,比以往更多的科学家在家工作,话语权的边界已经模糊。

研究人员期望从workplace应用程序相同的直观体验,他们享受与消费者应用程序。为了解决这个问题,用户体验设计师热衷于帮助研究人员适应实验室技术适合远程工作实践,防止公司技术实例绕过完全。设计师们也在寻找方法使分享和记录数据更简单。其目的是重建的相关部分未来的实验室”未来混合动力的劳动力,这是越来越多的分布。

这里有五个我们期望看到的趋势用户体验在生命科学领域(UXLS)post-COVID-19。

1。无触觉的交互

的通过表面扩散COVID-19意味着无触觉的交互变得更加重要。语音工具允许研究人员工作免提,集中全部精力使实验和减少安全风险来自去除手套或眼镜做笔记。

语音助理,如 LabVoice 皮斯托亚联盟的决赛是2019 总统的挑战 ——可以集成到数据库、电子笔记本,甚至一些实验室设备转录实验结果和促进研究。在实验室环境中声音的使用将继续成为许多用户体验设计师的研究领域,与关注 家语音助手升级 认识到化学名称,方法和实验室设备。确定部署语音技术是一个用户体验研究的活跃领域。

2。虚拟展会

社会距离的措施意味着我们看到爆炸的虚拟事件。去年,皮斯托亚联盟感动我们的欧洲和北美的在线会议和举办一个 虚拟会议 今年3月,讨论最佳实践和用户体验设计的最新想法。组织已经意识到虚拟活动可以扩大会议以来的范围并不局限在一个单一位置上。这也使他们更容易的小公司和初创企业一般没有资金向海外派遣员工。

然而,企业必须考虑如何与人在线,方便他们参加相关活动或个人会话。明确的时间表;简单的登录流程;和问答功能将实现这一目标的关键。此外,科学家们一直受到的损失影响面对面的网络。精心设计的虚拟展会必须确保获得知识和建立伙伴关系通过偶然接触仍然是那么容易,甚至是愉快的,因为它会一直在的人。

3所示。扩展的现实

远程工作创造了机会使用扩展现实(XR)——增强的统称,虚拟和现实——混合更多的实际应用。我们没有看到这项技术被部署为一个默认的主流技术,而是异常在受控环境中使用和场景。例如,当新员工培训实验室工作人员、它可以使更快的训练,提高安全性,降低成本。

4所示。人工智能和机器学习

人工智能(AI)在药物发现市场预计将增加 在2025年之前的1.59亿美元到29亿美元 。在大流行期间,人工智能已经有价值迅速增加我们对于疾病的理解途径和识别药物 作为治疗重新 。人工智能还支持加速基因组学转向精密医学,识别特定的目标化合物和计算从治疗可能的结果。这潜在的用于开发新的治疗罕见疾病,包括癌症。然而,为了被采纳,AI必须被视为一个工具来影响和增强研究者的工作。迷人的多学科团队与用户体验研究人员和设计师,以确保这些工具增加价值并产生信任对于我们的研究人员,而不是一个黑盒,“吐”的答案,是至关重要的成功部署人工智能和机器学习。

5。适应工作环境

COVID-19迫使我们完全重新思考个人和工作之间的关系,使得拥有合适的工具和技术更多的积分。真正对生命科学技术的价值最大化,必须适应个体,回答这样的问题:这是否员工在家工作,在实验室里,或都有?他们执行数据分析或手动实验吗?他们有多熟悉?他们有对其家庭生活个人的要求吗?

创建一个个性化的用户体验,关注的人会让组织受益的远程工作而使混合在实验室里的工作方式。随着技术的概述在这篇文章中,工作区必须成为自适应。这可能非常简单,比如你的桌面打开你的电子邮件应用程序当你第一次坐下来因为它知道你总是这么做。或升级别人家里语音助理认识到化学名称和方法,因为他们总是远程工作。或自动调节光、热、通风,甚至音乐在您的工作站。我们希望用户体验设计将变得更有创造力支持混合工作区。

一个协作方法

即使科学家开始回到工作场所,面对面的混合和虚拟活动将继续。支持未来的过渡,帮助提供实验室必须有一个更大的理解和科技公司之间的协作,硬件和软件供应商、制药公司和用户。皮斯托亚联盟提供了建议和工具来支持组织转向集成用户友好的技术研究人员的工作流。这包括拥抱上面讨论的技术。