利用提供预防性维护Cedex细胞计数器作为其扩大服务和支持组合的一部分
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除了支持自己的开发系统,开发的团队经验丰富的服务工程师将提供维修合同和预防性维护(PM)访问独立Cedex细胞计数器,以及集成到开发系统,保证最佳的系统性能。
开发服务和支持集团,经营两个帮助台(美国特拉华州和罗伊斯顿,英国)与团队基于现场和办公室的工程师,提供点访问作为具有成本效益的服务包的一部分,单个或多个Cedex单位和综合开发的自动化的细胞培养系统。点访问包括系统re-calibration和更换磨损部件和访问,后4周内可以安排,预定与其他计划维修最小化停机时间和中断。
利用团队的服务提供了保证Cedex细胞计数器将服务到正确的为最佳质量标准,有效的操作。的合同还可以包括选择下午待命训练有素的工程师在短时间内应对意想不到的使用Cedex备件故障修复系统。这种最高水平的服务支持增加细胞计数器的可用性和可靠性,使系统保持一致,准确的数据测量。
丝锥的服务经理,Adrian Foster说:“我们认识到,增加日常维护的设备和我们的方法使用推荐预防性维护访问每三到六个月将减少计划外的维修的需要。这将把停机时间降到最低,以及确保系统在符合相关监管要求和使用是安全的。”
福斯特继续说:“在利用我们的工程师维修利用设备,通常包括专业仪器和机器人从其他供应商,20多年了。在这段时间我们已经建立了相当大的技能服务Cedex单位,现在能够提供点访问作为补充服务。在未来几个月利用服务集团将扩展点访问其他设备,我们的目标是提供全面的服务支持和提供平和的心态对我们的客户来说,他们实验室自动化是其最佳工作。”
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