远程监控空气质量资产的24/7

作为制造商,我们努力提供尽可能多的空气质量数据的可靠性和准确性,当使用我们的设备。因此,南海岸科学现在操作基于云的设备监控系统,在没有额外费用,包括所有的实践空气质量产品使用公司自己的数据基础设施。

这个新系统质问产品领域,应该是遇到的问题,将提供一个错误代码/描述。这样可以确保快速反应的支持团队,让我们的客户充分信任他们的数据,而不需要资源进行维护检查。

新系统提供了以下好处:

• 主动监控所有实践设备,只要他们位于世界上,没有任何额外的努力和成本
• 收到警报如果正常运行中断迅速解决问题
• 预计设备失败的风险,适当的缓解措施

24 x7监控系统运行,并将检查每一个实践单位在现场每隔15分钟,如下:

*在线状态?

在4 g通信的本质联系将在短时间内下降。连接了超过30分钟的报道。

*设备报告吗?

如果一个传感器发生故障,设备通常会停止沟通在一个特定数据的话题。监视器检查所有预期的主题是活动的。

*设备还驱动吗?

最常见的问题遇到设备输入功率的损失。实践可以继续运营其内部电池数小时,但一个意想不到的功率损耗应该尽快实际调查。

*最近设备重启?

实践可以运行了几个月,甚至几年没有重启过。然而,设备将自动重启本身清除某些类型的调制解调器的问题。频繁重启应该调查。

所有设备的设备监控系统发送邮件提醒南部海岸科学,我们鼓励客户提名邮件收件人自己的设备。回复这些邮件转发到支持团队在南海岸科学。

设备监控是免费提供给所有客户使用南海岸的科学数据基础设施。

我们希望这个新特性将会吸引有兴趣的任何公司合规或拥有成本的空气质量工具。